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| PALIER | CONTACT | COURRIEL | TÉLÉPHONE |
| 1 | Équipe technique | noc@canarie.ca | 1-613-944-5611* |
| 2 | Thomas Tam, technicien principal | thomas.tam@canarie.ca | 1-613-944-5609* |
| 3 | Jim Ghadbane, directeur de la technologie | cto@canarie.ca | 1-613-944-5603* |
* En semaine - 08:00-17:00, heure de l'Est (UTC-5)